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お茶・コーヒー・旅行好きな仲間が集まって、会社を作ってしまいました。訪れた先々で見つけたGoodな品々を紹介できるよう、がんばっていきます。。。

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ホームページ リニューアル??

大勢の方がコーヒーミルとテーブルウェアのお店 ユー・ティーのホームページを見てくださるようになり、特に最近、多くのお問い合わせをいただくようになりました。

すぐにご返答をさせていただきたいのですが、少人数で運営している為、タイムリーに対応できなくて申し訳ありません!

 

お問い合わせいただく内容は千差万別ですが、やはり商品に関してが一番多いでしょうか。

「もう一回り大きいのはありますか?」だったり、購入希望商品のメンテナンスの仕方であったり。。

特にLODOSのコーヒーミルに関しては、「男性にプレゼントしたいけれど、おススメは?」や「女性が使うには・・」など様々なお問い合わせをいただきます。。

また、こちらが予想しないお問い合わせを受けることもあり、スタッフにとってもそういった質問が大変勉強になっています。

 

実店舗を持たないユー・ティーにとって、お問い合わせが増えるというのは、お客様の反応などが分かるので、非常に嬉しいし、有り難いものです。

お返事はタイムリーにできないかもしれませんが、必ずご返答をさせていただきますので、気になっている商品がありましたら、是非お気軽にお問い合わせ下さい!

 

しかし、、、お客さまにとって、うちのホームページが分かりづらかったり、インフォメーション不足なのかもと思う今日この頃・・。

ホームページの見直しも必要かもしれないなぁ。

 

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コーヒーミル | 09:52:14 | コメント(0)
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